- febrero 16, 2021
- Categoría: Blog
Cada vez son más los consumidores que se ven seducidos por la avalancha de opciones para comprar por Internet, en especial en tiempos de pandemia. Sin embargo, existen consideraciones que siempre se tienen que tomar en cuenta para lograr una experiencia segura en línea.
«Antes de hacer una compra es importante verificar una y otra vez la autenticidad del sitio, ya sea a nivel local como internacional, en especial porque algunas páginas pueden tener información equivocada o en el peor de los escenarios ser parte de una estafa», resalta Cinthya Zapata, de Apoyo al Consumidor del Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC).
Los expertos recomiendan buscar en los sitios los sellos de seguridad (anti-hackers) que garanticen el resguardo de la información. El consumidor debe aprender a desconfiar, en especial si el sitio electrónico solicita la clave del plástico, la fecha de vencimiento o depositar dinero con anticipación.
Asimismo, es importante prestar atención a los detalles. Por ejemplo, la forma de pago, las políticas de la empresa, la aplicación de la garantía, el precio final a pagar; así como estar seguro de las características del artículo que va a comprar.
Seguridad en línea
Para evitar ser víctima de una estafa verifique que la dirección en línea comienza con «https» e incluya un ícono de una llave o candado al inicio del navegador, lo que indica que cuenta con mayores niveles de seguridad.
Si lo considera necesario llame a la central de atención telefónica oficial del sitio web oficial para validar la identidad de la empresa.
Adicionalmente, en el sitio web de BAC Credomatic se brindan los siguientes consejos para que la compra se realice con éxito:
- Navegar o comprar en Internet, solo en páginas seguras y de confianza.
- Evitar introducir datos personales en páginas web desconocidas.
- Utilizar versiones actualizadas de los navegadores.
- Al usar una computadora pública o compartida con terceras personas recordar desconectar las sesiones, borrar la memoria caché y limpiar el historial.
Siguiendo estos consejos el consumidor podrá proteger no solo la información personal sino también el presupuesto para realizar las compras de los productos que requiere.